Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

ALPYA Teknoloji olarak internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; internet sitemiz üzerinden elde edilebilecek kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanılabileceği, nasıl korunduğu ve kullanıcıların hakları hakkında genel bilgilendirme sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ALPYA Teknoloji tarafından işlenebilir.

• Firma: ALPYA Teknoloji
• Faaliyet yeri: Çayeli / Rize
• Telefon ve WhatsApp: 0505 168 17 53
• Instagram: @alpyateknoloji

3. İşlenebilecek Kişisel Veriler

İnternet sitesinde bulunan iletişim ve teklif formunun kullanılması hâlinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• Telefon numarası
• İsteğe bağlı olarak e-posta adresi
• İlgilenilen hizmet bilgisi
• Mesaj ve talep içeriği
• Site güvenliği için gerekli olması hâlinde teknik kayıt ve bağlantı bilgileri

Kullanıcıların mesaj alanlarına özel nitelikli kişisel veri, şifre, banka kartı bilgisi veya gereksiz kişisel bilgi yazmaması önerilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Elde edilen kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim ve teklif taleplerinin cevaplandırılması
• Kullanıcının ilgilendiği hizmet hakkında bilgi verilmesi
• Keşif, proje ve hizmet süreçlerinin planlanması
• Müşteri ilişkilerinin ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İnternet sitesinin güvenliğinin ve çalışmasının sağlanması

5. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesindeki iletişim formu, telefon görüşmeleri, WhatsApp bağlantısı, e-posta ve kullanıcı tarafından doğrudan gerçekleştirilen iletişim kanalları üzerinden elektronik veya sözlü yöntemlerle toplanabilir.

İnternet sitesindeki teklif formu gönderildiğinde, formda girilen bilgiler kullanıcının onayıyla WhatsApp mesajına dönüştürülerek ALPYA Teknoloji WhatsApp hattına yönlendirilebilir.

6. Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi

Kişisel veriler; kullanıcının iletişim veya teklif talebinin yerine getirilebilmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında işlenebilir.

Açık rıza gerektiren bir veri işleme faaliyeti bulunması hâlinde ayrıca kullanıcıdan açık rıza alınır.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuk, muhasebe ve teknik destek hizmeti alınan kişiler
• Hosting, iletişim ve bilişim altyapısı hizmet sağlayıcıları
• Kullanıcının tercih ettiği WhatsApp gibi üçüncü taraf iletişim platformları

WhatsApp ve Instagram bağlantılarının kullanılması durumunda ilgili platformların kendi gizlilik politikaları ve veri işleme kuralları geçerli olabilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.

İşleme amacı ortadan kalktığında ve saklanmasını gerektiren yasal bir zorunluluk bulunmadığında kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

ALPYA Teknoloji; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya özen gösterir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.

10. Çerezler

İnternet sitesinin temel özelliklerinin çalışması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla zorunlu teknik çerezler kullanılabilir.

Google Analytics, reklam, performans veya pazarlama çerezleri kullanılmaya başlanması hâlinde kullanıcılar ayrıca bilgilendirilecek ve gerekli durumlarda çerez tercihleri için açık rıza alınacaktır.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitesinde WhatsApp, Instagram, Google Maps veya diğer üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Kullanıcının bu bağlantılara tıklayarak üçüncü taraf platformlara geçmesi durumunda ilgili platformların kendi gizlilik ve kullanım koşulları geçerli olur.

12. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri sahibi olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Yasal şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

13. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından ALPYA Teknoloji’ye iletebilirsiniz:

• Telefon ve WhatsApp: 0505 168 17 53
• Adres: Yenipazara Mahallesi, 15 Temmuz Şehitler Meydanı 4/D, 53200 Çayeli/Rize — Haritada görüntüle

Resmî e-posta ve açık iş yeri adresi belirlendiğinde bu bölüme ayrıca eklenmelidir.

14. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası; mevzuat, hizmetler veya internet sitesindeki veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.